医療サービス室
医療サービス室では、ご来院の患者さんが安全に、そして安心して医療を受けられますようご家族、患者さんのお立場に立って、ご来院の皆さまのサポートを行っております。
具体的な業務
1 患者満足度アンケートの実施
定期的に、入院・外来などの患者さんからアンケートにご協力いただき、その結果をサービス向上委員会などを通じて、院内の各業務に反映させております。
2 投書の受理と業務への活用
「患者様の声」(投書)としていただきますご意見は、確認・検討のうえ「地域に密着した病院づくり」に活用させていただいております。
3 遺失・拾得物の取扱い
院内での落とし物、拾得物を取り扱っております。
なお、正面玄関総合案内脇には、拾得物の一覧表を掲示しておりますのでご活用ください。
4 相談の受理
病院に関すること、診療に関することなどお知りになりたいことがございましたらお気軽にご相談ください。